Preguntas frecuentes

Muchas familias tienen una gran cantidad de consultas antes de contratar el servicio de búsqueda de niñeras. Buscá las respuestas debajo de cada pregunta.

1) ¿Qué requisitos deben cumplir las postulantes?
Son personas con experiencia previa y referencias comprobables. Todas las personas sugeridas por nosotras, han trabajado previamente en un rol similar al que tomarán en la casa en la que serán contratadas.

2) ¿Cómo se evalúa a las postulantes?
· Verificación de experiencia laboral con empleadores anteriores.
· Verificación de certificados de estudios en curso o finalizados y antecedentes penales.
· Entrevistas individuales.
· Evaluación por competencias para el puesto.
· Evaluación psicológica a través de psicotécnico (entrevista psicológica).

3) ¿Cómo contratar?
Este es uno de los puntos que vamos a discutir durante la entrevista. Depende mucho del tipo de servicio que esté buscando tu familia, de las necesidades de las candidatas. Pero te vamos a acompañar en cada instancia del proceso para poder mediar las negociaciones, asesorar en los trámites, y llegar a un acuerdo que sirva a todas las partes, con amor, con respeto y con claridad.

4) ¿Qué tipo de contrataciones puedo realizar?
Las contrataciones deben ser permanentes. Pueden ser por hora (con un mínimo de 6-9 hrs por semana) full-time o part-time. No trabajamos con contrataciones eventuales, es decir de una única vez. En algunos casos, trabajamos propuestas temporales que pueden abarcar entre 1 y 3 meses.

5) ¿Cuánto dura el período de prueba de una empleada?
Una vez que se selecciona el perfil adecuado y se afinan todos los detalles, se acuerda un período de prueba de una semana. Este tiempo tiene como objetivo evaluar cómo se adapta la empleada a la dinámica familiar, para que tanto la familia como la profesional puedan conocerse mejor. Si durante este período la familia siente que no es la persona adecuada, buscaremos otro perfil.

Además, realizamos un seguimiento continuo con ambas partes para asegurarnos de que todo esté funcionando correctamente. Si surge algún inconveniente, ofrecemos apoyo a través de intervenciones, capacitación y otras alternativas para fortalecer la relación y garantizar el bienestar de todos.

6) ¿Cuántas postulantes puedo conocer al contratar el servicio?
Se presentan tantas postulantes como se requiera para la contratación, no existe un tope predeterminado de postulantes a presentar, por supuesto intentaremos que la primera o la segunda candidata que enviamos luego de una evaluación extensa sea la indicada. Pero de no ser así se sigue el proceso hasta que tenga un desenlace positivo.

7) ¿Cuánto dura el proceso de búsqueda y selección?
Depende de la urgencia o los plazos que tenga cada familia, esto se pactará en la entrevista inicial.

8) ¿Qué pasa si contrato el servicio pero no me gusta ninguna de las postulantes presentadas?
El trabajo de selección es un trabajo en equipo y personalizado, con cada familia. En caso de que las primeras postulantes no cuadren con el perfil buscado, se retoma la búsqueda hasta dar con la persona correcta. Esto no es algo que suela pasar, sobre todo por el detalle de la primera entrevista. Pero de ser necesario pactaremos otra entrevista por si los parámetros cambiaron o para obtener feedback de la familia.

9) ¿Qué pasa si contrato el servicio pero me recomiendan a alguien por fuera?
Podés incluir a la persona recomendada dentro de nuestra evaluación y ella pasará por el mismo proceso que el resto de las postulantes presentadas.

10) ¿Qué pasa si el vínculo con la empleada no funciona?
Dentro de los 90 días te ayudaremos a comunicarlo a la empleada y a realizar cualquier trámite que sea necesario, y también contarás con garantía para reactivar la búsqueda y seleccionar una nueva candidata. Fuera de esos tiempos, tendremos que realizar una nueva entrevista, pactar un nuevo presupuesto y llevar a cabo una nueva búsqueda.

11) ¿Pueden atenderme en inglés?
Sí, hablamos inglés. La entrevista puede realizarse en inglés, nuestras niñeras también pueden comunicarse en inglés, y toda la documentación está disponible en este idioma.